شروط العقد العامة

عام:

تقوم Skywings Adventures GmbH بنقل تنفيذ جميع الأنشطة إلى مقدمي / منظمي الخدمات الآخرين.
ويشار إلى هؤلاء فيما يلي باسم المنظمين.
Skywings Adventures مسؤولة فقط عن ترتيب النشاط ، جزئيا عن توفير البنية التحتية اللازمة ، جزئيا لتشغيل الخدمات اللوجستية وتحصيل الديون لأطراف ثالثة.
نقطة الالتقاء هي متجرنا في Höheweg 72 ، أو كشك المعلومات الخاص بنا في مطعم Grand Café Restaurant Schuh في Höheweg 56 في إنترلاكن.
نحن نقدم لعملائنا خدمة توصيل مجانية في إنترلاكن وحولها.

1. تشكيل العقد

مع التسجيل أو الحجز الشفهي أو الكتابي من قبل العميل ، والذي يمكن إجراؤه في Skywings Adventures أو أحد منافذ البيع الخاصة بهم ، يتم إبرام عقد ملزم بين العميل والمنظم. عن طريق الحجز ، يقبل العميل هذه الشروط والأحكام العامة كجزء من العقد المبرم بينه وبين المنظم.

2. موضوع العقد

يقوم المنظم بتسهيل وتقديم الخدمات التي يطلبها العميل في سياق المناقصات و / أو تأكيد الطلب. يمكن أخذ امتدادات الخدمة في الاعتبار بعد التشاور مع المنظم. يتحمل العميل أي تكاليف إضافية.

3. الأسعار

أسعارنا المنشورة هي للشخص الواحد بالفرنك السويسري بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة القانونية. نحن نحتفظ صراحة بالحق في تغيير الأسعار.

4. إلغاء أو تغيير العقد من قبل العميل قبل بدء النشاط

يجب أن يتم الانسحاب من العقود كتابة. هذا صالح فقط بعد التشاور مع المنظم وموافقته. يجب إرفاق جميع المستندات التي تم استلامها بالفعل (التأكيدات والتذاكر والتذاكر والقسائم وما إلى ذلك). في حالة الإلغاء أو عدم الحضور ، سيتم تحميل العميل النسب التالية من إجمالي تكاليف الحدث المحجوز: 100٪ حتى 24 ساعة قبل النشاط
في حالة خدمات الطرف الثالث ، تنطبق شروط الإلغاء الخاصة بمزود الخدمة المعني. يمكن أيضا إصدار فاتورة بأي تكاليف يتم تكبدها في هذا الصدد. إذا وصل العميل في وقت متأخر أو غادر الحدث قبل الأوان ، فلا يحق له استرداد الأموال. يتحمل العميل التكاليف الإضافية الناجمة عن الوصول المتأخر أو المغادرة المبكرة أو تأجيل الحدث.

5. إلغاء أو تغيير العقد من قبل المنظم

يحتفظ المنظم بالحق في الانسحاب من العقد في غضون مهلة قصيرة. إذا لم يكن من الممكن الوفاء بالعقد في وقت آخر أو إذا لم يتمكن العميل من قبول خدمات الاستبدال المقدمة له ، سداد المدفوعات التي تم سدادها بالفعل ، مع خصم الخدمات المستخدمة بالفعل. ويستثنى من ذلك تقديم مطالبات بالتعويض. يمكن للمنظم إلغاء النشاط إذا كانت تصرفات المشاركين وإغفالاتهم تعطي سببا مشروعا للقيام بذلك. في هذه الحالة ، تنطبق أحكام الإلغاء وفقا للقسم 4. إذا كان الطقس والظروف الطبيعية أو التدابير الرسمية أو القوة القاهرة أو الأمن أو لأسباب أخرى تجعل النشاط أكثر صعوبة أو معرضا للخطر أو مستحيلا ، فيمكن للمنظم إلغاء النشاط. نحن نحتفظ صراحة بالحق في إجراء تغييرات على الحدث. سيسعى المنظم إلى تقديم خدمة استبدال مكافئة أو سيتم سداد 100٪ من السعر المدفوع.

6. شروط المشاركة والتزامات المشارك بالتعاون

الصحة الجيدة مطلوبة لجميع الأنشطة. يتعهد المشاركون بإبلاغ المنظم عن أي مشاكل صحية. يجب ألا يكون المشاركون تحت تأثير المخدرات أو الكحول تحت أي ظرف من الظروف.
تستبعد الحالات الصحية التالية المشاركة في الأنشطة أو لا يسمح بها إلا بعد التشاور مع المنظم: الحمل ، ارتفاع ضغط الدم ، مشاكل القلب ، الصرع ، زيادة المخاطر في نظام القلب والأوعية الدموية ، تلف الجهاز العضلي الهيكلي ، الشكاوى العصبية ، أمراض الأذن المزمنة ، مع اضطرابات التوازن. يتعهد العميل باستيفاء شروط المشاركة واتباع تعليمات المنظم والشخص المساعد. إذا لم يتم استيفاء شروط المشاركة أو لم يتم اتباع التعليمات ، يمكن للمنظم استبعاد المشارك من النشاط. في حالة الاستبعاد قبل بدء النشاط ، تنطبق أحكام الإلغاء وفقا للقسم 4 ؛ بعد بدء النشاط ، لن يتم استرداد أي أموال.

7. صورة ومواد الفيلم

الصور ومقاطع الفيديو التي التقطتها Skywings Adventures على رحلات الطيران المظلي هي ملكية محمية بحقوق الطبع والنشر لشركة Skywings Adventures GmbH. يحق لمغامرات سكاي وينجز استخدام هذه الصورة ومواد الفيديو لأغراض الدعاية والترويج ، حتى لو كان من الممكن التعرف على العميل عليها ، دون أن تتحمل Skywings Adventures أي تكاليف للعميل.

8. التأمين

يتم تأمين المشاركين في رحلة الطيران الشراعي من قبل الطيار للتأمين ضد الحوادث بحد أقصى يصل إلى
CHF 100’000.- مع تغطية النفقات الطبية في سويسرا. جميع النفقات الأخرى ولجميع الأنشطة الأخرى ، لا يتم تأمين المشاركين من قبل المنظم. المشارك مسؤول عن التأمين الصحي والتأمين ضد الحوادث (بما في ذلك الحوادث الرياضية).

9. الشكاوى

إذا كان لدى العميل سبب للشكاوى أو تعرض لضرر ، فيجب إبلاغ المنظم بذلك كتابيا وتأكيده على الفور. ومع ذلك ، لا يحق للمنظم أو مزود الخدمة الاعتراف بالمطالبات ، وهذا هو السبب في أن هذا التأكيد ليس له تأثير الاعتراف بالذنب. سيسعى المنظم أو مزود الخدمة إلى معالجة الوضع في إطار الحدث والإمكانيات. إذا لم يكن هناك علاج أو غير كاف أو إذا أراد العميل تأكيد مطالبات التعويض عن الأضرار ، فيجب تقديم المطالبات كتابيا إلى Skywings Adventures لعناية المنظم في غضون 4 أسابيع من النهاية التعاقدية للنشاط. يجب أن تكون الشكوى مصحوبة بتأكيد من المنظم أو مزود الخدمة وأي دليل. في حالة التأخر أو عدم الامتثال أثناء النشاط أو التأخر في تقديم المطالبة إلى Skywings Adventures ، تتم مصادرة جميع المطالبات.

10. المسؤولية

يتم استبعاد المطالبات بالتعويض عن الأضرار ضد Skywings Adventures أو المنظم أو مساعديهم ، ما لم يكن الضرر ناتجا عن قصد أو إهمال جسيم. يحق للمنظم استدعاء أشخاص مساعدين / أطراف ثالثة لتقديم الخدمة. إذا قام المنظم بتفويض التنفيذ بشكل شرعي إلى طرف ثالث ، فلن يكون المنظم مسؤولا عن فعله أو إغفاله. على وجه الخصوص ، المنظم غير مسؤول عن الأضرار الناتجة عن تصرفات وإغفالات مدير النشاط ، والتي لا تتعلق بتوفير الخدمات المتفق عليها تعاقديا ، بسبب تصرفات أطراف ثالثة ، أو مشاركين آخرين ، أو مشارك ، أو قوة قاهرة ، أو أحداث طبيعية ، أو أوامر رسمية ، وما إلى ذلك ، أو نشأت بسبب تأخر العودة إلى المنزل. إذا لم يتبع المشارك تعليمات المنظم أو قائد النشاط أو ما إلى ذلك ، فإن أي مسؤولية من جانب المنظم تكون باطلة.

11. حماية البيانات

يتم تطبيق أحكام قانون حماية البيانات السويسري. لن يتم إتاحة البيانات المخزنة لأطراف ثالثة. لا تقوم Skywings Adventures GmbH بحفظ أي بيانات بطاقة ائتمان. يوافق العميل على معالجة بياناته داخل الشركة. يلتزم العميل بالتعامل مع بيانات الوصول الخاصة به بسرية وعدم نقلها إلى أطراف ثالثة. لا تتحمل Skywings Adventures أي مسؤولية قد يتحملها العميل من الاستخدام غير السليم لبيانات الوصول الخاصة به.
يتم تشفير النقل عبر الإنترنت لمعلومات بطاقة الائتمان باستخدام شهادة SSL 128 بت ، والتي تضمن وضع دفع آمن.

12. القانون المعمول به ومحكمة الاختصاص القضائي

القانون السويسري فقط ، باستثناء الاتفاقات الدولية ، ينطبق على العلاقة التعاقدية. يتفق الطرفان على أن المكان الحصري للولاية القضائية هو إنترلاكن. ومع ذلك ، يحق للمنظم ، وفقا لتقديره الخاص ، تأكيد مطالباته في مكان إقامة العميل أو مكتبه المسجل. إذا كان واحد أو أكثر من أحكام هذه الشروط والأحكام غير فعال و / أو غير مكتمل ، استبدال الحكم غير الفعال و / أو غير المكتمل بحكم صالح قانونا يقترب قدر الإمكان من الحكم غير الفعال و / أو غير الكامل. لا يؤثر عدم فعالية و / أو عدم اكتمال الحكم على فعالية الأحكام الأخرى. يتنازل المشاركون من الولايات المتحدة الأمريكية أو كندا صراحة عن مكان الاختصاص القضائي في الولايات المتحدة الأمريكية أو كندا ويقرون بأنه لا Skywings Adventures GmbH ولا المنظم يوافقان على مكان الاختصاص في الولايات المتحدة الأمريكية أو كندا.