常见问题解答

安全是我们一切工作的核心。我们所有的双人飞行都严格遵守瑞士法规，由瑞士悬挂滑翔和滑翔伞协会（SHPA）代表联邦民航局（FOCA）进行监督。我们的飞行员都是经验丰富的专业人士，经过了严格的培训和认证。我们还使用经过认证的设备，这些设备都按照最高标准进行定期检查和维护，因此您可以放心地享受飞行乐趣。

不，完全不需要。请认真遵照飞行员的指示，确保安全平稳地起飞和降落。

下雨、刮风和能见度低可能会影响我们的航班，但这很难提前预测。如果由于不安全的情况而必须取消航班，我们会尽力为您重新安排日期或时间，或者全额退款。我们通常会在临近起飞时间才做出天气决定，因为我们所在地区的天气情况变化非常快。

您可以在预定飞行时间前 24 小时内更改或取消滑翔伞飞行，并获得全额退款。如果您迟到或未到，将不予退款。

我们将在约定的集合地点接您。前往比滕贝格（Beatenberg）的交通费用已包含在价格中。

飞行员会为您做好起飞准备，并一步步指导您完成整个过程。随着快速倒计时–1、2、3，以及几个快速的跨步，您将腾空而起！在经历了一次令人难忘的飞行和壮丽的景色之后，您将在因特拉肯的着陆区平稳着陆。

从四月到十月，我们将开展夏季滑翔伞飞行之旅。为确保飞行员和乘客安全起飞，必须遵守以下重量限制：

• 最大重量限制：90 千克/200 磅
• 在 7:10、8:10、16:00 和 17:00，限制为 80 公斤/175 磅。

我们可能会根据天气情况调整最大重量。

从 10 月到 3 月，我们将开展冬季滑翔伞飞行。 在这几个月里，我们经常在雪地或微风条件下发射。 为确保飞行员和乘客都能安全升空，必须遵守这些限制。

最大重量限制为 80 千克/200 磅。
8.30 / 9.45 / 15.00 / 16.00 时的限重为 80 公斤 / 175 磅。

我们保留根据天气情况调整最大重量的权利。

我们的最低年龄为 5 岁。我们要求体重在 30 公斤/66 磅以下的儿童在上午 11 点前乘坐飞机。对于 65 岁以上的客人，请在预订前与我们联系，讨论是否符合条件。所有游客必须能够在起飞时快速跑几步并稳稳落地。

小件行李和背包可存放在集合点，着陆后再取回。没有大件行李寄存处。请将大件行李和行李箱寄存在您的住宿地，或火车站的储物柜中。

根据天气情况着装。 穿鞋底结实的鞋子(登山鞋或运动鞋)。 即使在夏天，一件毛衣或一件风衣也能保护您免受风吹。 您可以在飞行中戴太阳镜。

您的飞行员将在您的飞行过程中拍摄高清质量的照片和视频。 落地后可以花40瑞士法郎购买照片和视频套餐。 其数据将直接上传到您的手机中或复制到U盘中。

我们建议观众在我们的降落场等待。 禁止不乘坐滑翔伞飞行的乘客前往起飞。

起飞时您可以使用照相机/手机。 出于安全原因，这些设备不可在飞行中使用。 我们对小型袖珍相机破例，它可以安装在你的安全带上。

只要飞行条件好，我们全年都飞行。 如遇恶劣天气(强风、风暴、降雨、强降雪、低能见度等)，我们保留取消的权利。